智齿科技简介

智齿科技是一家提供全方位客户联络中心解决方案的公司，专注于通过智能客服、呼叫中心、客服机器人、智能外呼等服务，帮助企业提升客户服务质量与效率。智齿科技的解决方案覆盖零售电商、生活服务、企业服务、经济金融、教育培训和游戏娱乐等多个行业。

智齿科技核心服务

智能提效

• 机器人独立接待：利用AI技术，机器人可以独立接待客户，减轻人工客服压力。
• 辅助人工：机器人辅助人工客服，提供数据分析等，提高服务效率。

千人千面

• 个性化服务与营销：基于客户画像与生命周期，提供个性化服务与营销策略。

联络闭环

• 一体化客户联络：从在线到电话、从官网接待到企业微信交流，实现在线+语音、公域+私域的全方位客户联络。

出海国际化

• 全球化服务营销：支持多语言、多时区、海外渠道对接，满足企业国际化需求。

行业解决方案

零售电商

• 售前导购售后服务：提供售前咨询、导购服务、售后服务等。
• 私域电商平台：支持私域电商平台的运营与管理。
• 电商门店运营：支持电商门店的运营与管理。
• 出海国际化：支持零售电商的国际化发展。

生活服务

• 服务咨询售后回访：提供服务咨询、售后回访、活动通知等。
• 邀约到店：通过客服系统邀约客户到店。
• 线上线下联动：实现线上线下联动服务。
• 跨业务版块协作：支持跨业务版块的协作。

企业服务

• 产品培训与答疑：提供产品培训与答疑服务。
• 业务咨询调研回访：提供业务咨询、调查回访等服务。
• N对N服务：基于企业微信提供N对N服务。
• SSC内部共享服务：提供HR、行政、技术、财务等内部沟通服务。

经济金融

• 电话销售产品咨询：提供电话销售、产品咨询等服务。
• 信息核查调研回访：提供信息核查、调查回访等服务。
• BPO服务管理外包：提供BPO服务管理外包。

教育培训

• 课程销售试听课/公开课推荐：提供课程销售、试听课/公开课推荐等服务。
• 上课通知调研回访：提供上课通知、调查回访等服务。
• 线上线下联动：实现线上线下联动服务。
• 教育出海：支持教育培训的国际化发展。

游戏娱乐

• 分级服务付费玩家转化：提供分级服务、付费玩家转化等服务。
• 跨部门协作反馈调研回访：支持跨部门协作、反馈调查回访等。
• 游戏泛娱乐出海：支持游戏与泛娱乐的国际化发展。